Política de Privacidad

Transparencia total sobre cómo manejamos tu información en klunivar

Última actualización: Enero 2025

En klunivar creemos en la honestidad total. Esta política explica exactamente qué información recopilamos, por qué la necesitamos, y cómo la protegemos. Sin letra pequeña ni sorpresas.

¿Qué información recopilamos?

Información que nos proporcionas directamente:

  • Datos básicos: Nombre completo, email, teléfono que ingresas en nuestro formulario de contacto
  • Objetivos personales: La información sobre tus metas físicas y hábitos actuales que compartes con nosotros
  • Mensajes: Cualquier comunicación adicional que nos envíes para personalizar tu plan

Información técnica mínima:

  • Cookies técnicas: Solo las necesarias para que el sitio funcione correctamente (detalles en nuestra Política de Cookies)
  • Datos de uso básicos: Qué páginas visitas para mejorar tu experiencia, sin identificarte personalmente

¿Para qué usamos tu información?

Propósito principal:

  • ✓ Diseñar tu plan personalizado
  • ✓ Contactarte para coordinar tu programa
  • ✓ Responder tus preguntas específicas
  • ✓ Darte seguimiento durante tu transformación

Mejora continua:

  • ✓ Optimizar nuestro sitio web
  • ✓ Entender qué información es más útil
  • ✓ Desarrollar mejores recursos para ti

¿Cómo protegemos tu información?

Tu información es tan importante para nosotros como para ti. Por eso:

  • 🔒 Almacenamiento seguro: Usamos servidores encriptados y acceso limitado solo al equipo necesario
  • 🚫 Nunca vendemos: Tu información jamás se vende, renta o comparte con terceros para marketing
  • Acceso mínimo: Solo el equipo de klunivar que trabaja directamente contigo ve tu información
  • 🔄 Respaldo seguro: Copias de seguridad regulares en sistemas protegidos

Tus derechos como usuario

Tienes control total sobre tu información. Puedes:

Acceso y control:

  • • Ver qué información tenemos de ti
  • • Actualizar tus datos en cualquier momento
  • • Corregir información incorrecta
  • • Solicitar eliminación completa

Comunicación:

  • • Pausar comunicaciones temporalmente
  • • Elegir qué tipo de mensajes recibir
  • • Cancelar completamente el contacto

¿Cómo contactarnos sobre tu privacidad?

Para cualquier solicitud relacionada con tu privacidad o datos personales:

Método preferido: Usa el formulario de contacto en nuestra página principal

Incluye "Solicitud de Privacidad" en el asunto de tu mensaje y especifica exactamente qué necesitas: ver tu información, actualizarla, corregirla, o eliminarla completamente.

Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas para consultas sobre privacidad

Cambios a esta política

Si necesitamos actualizar esta política, te notificaremos de cualquier cambio importante por email (si nos has dado tu consentimiento) y actualizaremos la fecha en la parte superior. Los cambios menores se reflejarán solo en el sitio web.

¿Tienes dudas sobre tu privacidad?

Estamos aquí para aclarar cualquier pregunta sobre cómo manejamos tu información

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